万里通旨在打造一个涵盖日常生活、饮食娱乐、健康休闲、商旅度假、金融理财、自我提升的强大商圈，全面满足会员生活的方方面面，为会员提供通用积分奖励、特惠折抵和消费资讯等全方位服务。同时通过丰富多彩的营销活动刺激会员商圈消费，帮助合作伙伴提升业务收入。

从现在开始,

会员可以在万里通的众多合作商家轻松消费、快速累积万里通通用积分- “万里通分”。万里通分可以兑换丰富多彩的高价值奖品或折抵现金。

会员也可以在特惠商户获得特别的折扣和优惠。

会员还可以参与万里通举行的各种会员活动，尽享万里通积分奖励计划给会员提供的多种增值服务和专业金融理财服务！

会员可以通过购买合作伙伴产品而直接加入万里通：申请平安信用卡/借记卡、购买特定平安产险产品、购买平安证券产品等。

此外，会员还可以通过会员门户（http://www.wanlitong.com）或通过在合作伙伴门店索取表格直接申请加入。

会员无须交纳入会费用，免费加入。

为了让会员不损失任何积分积累机会，所有万里通会员均可通过注册姓名与个人身份证件号码并将手中不同的卡片进行关联，实现多张卡片通积通兑

为了避免会员利益受到损失，若会员不慎将卡片遗失，可致电万里通服务热线4008-666-666挂失卡片，并申请补发卡片

万里通仅收取卡片补发成本费用，此项费用以积分扣缴形式收取

万里通联同合作伙伴为会员精心策划了丰富多彩的积分积累活动，让会员的各种花费都能够获得积分回馈，可以登录会员门户轻松查询详细的积分积累规则

万里通标准积分无失效期，会员不必再为积分失效而担心

为了增加会员积分积累机会，万里通还会联同合作伙伴（如零售银行和信用卡等）为会员发放多种设有有效期限的万里通红利积分，这些积分需要在有效期内使用。

会员可以登录会员门户http://www.wanlitong.com轻松查询各类积分回馈活动赠送积分有效期限信息

平安内部兑奖品：包含来自平安证券、产险与银行的专业金融服务产品

实物奖品：万里通为会员提供了丰富、优质、时尚的兑换奖品

欢迎会员登录万里通会员门户http://www.wanlitong.com查询更多奖品兑换机会

万里通会员门户http://www.wanlitong.com

会员服务热线 4008-666-666

或在合作伙伴处直接使用积分折抵现金，会员可以通过会员门户查询参加活动的合作伙伴目录

会员兑换奖品不设置任何限制条件，只要积累足够的积分即可登录会员网站或致电会员服务热线申请兑换

万里通会员除了可以通过消费获得积分奖励外，还可以享受丰富的折扣优惠等增值服务，具体信息请查询会员门户http://www.wanlitong.com

会员可以在会员门户http://www.wanlitong.com上查询全部优惠商户名录

通过会员门户，会员可以查询其积分账户信息、积分积累与兑换记录以及其他相关信息

会员门户与服务热线将为会员提供下列服务：

会员门户：http://www.wanlitong.com

客服热线：(86) 4008 - 666 - 666

当订单的的状态为未处理时，可以对订单修改，但一旦订单状态为已处理时，表明已经进行配货发货了，此时订单就不能再进行修改了。

在签收时，请你先核实配送单中的礼品信息与实际礼品是否一致。

请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品，如您已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收，但商品短缺或错误、商品存在质量问题的除外。

本人签收时，签收人在签收单签名。非本人签收时，配送人员会先取得签收人的同意，然后代签人在单上签名。

单件价值在500元以上的产品如电话联系为本人接听并签收，则不需提供证件号码；如果代签的话，在取得客户本人许可（配送人员通过电话进行确认）后，配送人员会要求登记代签人姓名和证件号码.请你务必配合。

兑换品的验货和签收规则最终解释权归深圳平安财富通咨询有限公司享有。

对于产品问题，万里通将督促供应商按照国家规定的三包政策执行。除商品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外，恕不允许退货或换货。如所兑换的礼品在运送过程中毁损或产品质量本身有瑕疵时，客户可在签收日起的 7天内致电4008-666-666，超过7天将不予受理。退回奖品时，请务必保留原包装、内附说明书及相关文件。

换货、退货流程。签收商品后，如果商品出现质量问题，请在签收单注明产品质量有问题并与万里通客服中心联系，万里通的供应商将联系客户，进行产品质量问题的鉴定，对于属于运送途中发生损毁或产品本身质量问题，万里通的供应商将在10天内进行退货和换货。

换货、退货的运费问题。对于运送途中发生损毁或产品本身质量问题而导致的换货、退货，运费由供应商承担。

此规则仅适用于在万里通网站上使用积分兑换礼品时使用，如在合作伙伴专区积分消费则使用合作伙伴的相关规则。

兑换品的换货、退货规则最终解释权归深圳平安财富通咨询有限公司享有。

以积分兑换礼品时，其兑换品不提供发票。

当客户兑换的产品出现产品质量问题需要进行保修或维修时，万里通的供应商将协助客户联系商户进行产品的保修和维修。保修时请客户提供签收单和保修卡，部分电子数码产品可凭印制于产品或外包装的出厂序列号进行保修。具体哪些产品须参考产品说明书。 其它产品没有签收单和保修卡将不作保修。对包修、包换、包退的商品，万里通的供应商将提供客户所在地的维修网点信息，若客户所在地不具备近维修条件，万里通供应商将协助修理.

产品的保修和维修只适用于电子类产品和电器类产品。其它的产品不作保修（产品说明书有特殊说明的除外）, 产品质量问题将为客户换货。

产品保修期说明：对于可以实行产品联保的品牌类产品（有全国联保资质的礼品），保修期按照全国联保规定执行非联保品牌类（没有全国联保资质的礼品）保修期根据具体产品的保修说明而定，起始时间以客户签收确认底单的签收时间为准。

保修、维修的运费问题。万里通的供应商将尽量配合客户进行产品的保修，维修。对包修、包换、包退的商品，会员要求修理、更换、退货的，由万里通的供应商承担运输等合理费用。

如在下属情况提出保修，相关维修费用的产生将由客户自行承担。

a、超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；

b、非厂商指定、认可修理网点拆动造成的损坏；机身标签损坏或撕毁的情况；

c、保修服务只限正常使用下有效，一切人为的损坏包括：自行拆机、改版升级、配件联机不当、未依说明使用；因意外或自然损耗造成的损坏：入水（依据机身验水贴纸）、机壳破裂磨损等；或因不可抗力造成损坏等均不在保修范围；

具体兑换品保修、维修规则和流程可能因产品及供应商不同而有所差别。

此规则仅适用于在万里通网站上使用积分兑换礼品时使用，如在合作伙伴专区积分消费则使用合作伙伴的相关规则

兑换品的维修和保修规则最终解释权归深圳平安财富通咨询有限公司享有。