万里通积分会员服务条款
一、万里通积分奖励计划简介
- 1.万里通积分奖励计划(以下简称“积分计划”),是指平安集团旗下各专业公司及外部合作伙伴联合实施的,以积分为核心,涵盖特惠折扣、增值服务等内容的客户长期回馈计划,积分名称为万里通分;平安各专业公司及外部合作伙伴委托平安集团内特定的业务单位提供积分管理、运营服务,并以万里通的名义直接向平安客户及外部合作伙伴客户提供与积分相关的服务,包括万里通分的积累、查询、兑换、其他基本服务和增值服务。
- 2.万里通外部合作伙伴是指参与万里通积分奖励计划,为会员提供积分积累、兑换、折扣或其它会员服务的非平安集团旗下商业实体或机构。
二、积分会员服务条款确认和接受
- • 会员在同意下述所有服务条款并完成注册程序后即可以享有万里通提供的各项服务。
三、会员服务条款
- 1.会员服务的权益及义务
- a.获取用户名与密码:会员按照网站页面提示,完成全部注册程序,将得到一个密码和用户名。会员需对用户名和密码安全负责,若帐户被盗,则由此引起的任何积分或经济等损失由会员个人负责。
- b.会员享受服务的权益
- 所有会员都拥有自己的会员帐户,并有权在万里通合作伙伴处消费,享受积分、折扣等优惠。万里通与合作伙伴就积分、折扣等优惠的约定,详见网站商户页面或致电客服热线。
- 会员可通过万里通网站和客服热线兑换奖品;
- 会员可参与万里通发起的各类活动,并获得相应的优惠。
- c.会员享受服务时应尽的义务
- 遵守万里通会员服务条款的约定。
- 在注册及享受万里通服务过程中会员有义务按照万里通要求填写真实有效的个人信息,需填写的信息主要包括个人基本信息(姓名、性别、出生年月、证件类型、证件号码)、联系信息(通讯地址、家庭地址、邮编、联系电话、手机号码、Email等)等信息;同时当会员联系信息发生变化时,为保证万里通积分服务的连续性,会员应及时将变化通过万里通网站或客服热线通知万里通;否则因会员提供信息不实、通讯方式变化未及时通知等而导致万里通与会员间通信遗失、延误或过期,相应责任由会员自行承担。
- 不得损害其它会员的任何权利。
- 不得在网站上发布任何违反国家有关法律法规的信息。
- 不得以恶意方式(如重复注册多个帐号)获得积分。
- 不得损害万里通和其它第三方的利益。
- d.会员奖惩
- 会员如滥用万里通分,包括擅自出售或交易积分,呈报不实之资料(如消费记录)、注册多个帐户明显作弊的、多个帐户之间恶意合并积分等任何违反本条款的行为,万里通将视情节不同,有权采取如下措施:要求赔偿损失、终止会员服务资格、取消已积累积分、按实际售价缴付已兑换奖品费用及相应的运费。
- 若触及法律,万里通保留追究法律责任的权利,会员须承担相关的律师费、诉讼费等。
- 2.万里通的权益与义务
- a.为提供积分相关的服务,万里通有权记录会员在注册及享受服务过程中留下会员个人基本资料、联系方式等信息。
- b.万里通在符合下列条件之一时,可对会员个人资料进行必要的使用,并被免于任何责任:
- 已取得会员同意的。
- 为免除会员在生命、身体或财产方面之急迫危险的。
- 为防止他人权益之重大危害的。
- 为增进公共利益,且无害于会员重大利益的。
- 由于万里通不拥有或不控制的公司以及我们不雇佣或不管理的人员所造成的个人信息的泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
- 由于与万里通会员网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
- c.适用于中国平安旗下各业务单位客户的特别条款:万里通受中国平安旗下各业务单位的委托,为各业务单位的会员提供相应的积分服务和增值服务;为了提供更优质的服务,会员授权万里通可为提供更优质服务的目的有限获取并使用其留存在中国平安各专业公司的个人信息;会员授权万里通在万里通网站等相关服务渠道的会员个人帐户中显示会员的积分累积、积分兑换的明细。
- d.隐私条款:万里通承诺采取严格的隐私政策,尊重并保护会员隐私,请会员仔细阅读并了解。
- 会员注册信息:万里通需要收集和使用会员信息,以运营万里通积分奖励计划并向会员提供服务。会员在万里通网站或电话中心产生注册登记、信息咨询与查询、积分兑换、参加活动或公共论坛等行为时,在得到会员同意及确认情况下,万里通将通过注册表格、订单等形式要求会员提供个人资料;会员有权利随时请求查阅、补充更正以及删除其个人资料。这些个人资料包括但不限于:
- 个人身份资料:包括但不限于姓名、证件类型和证件号码(或护照号码)、手机号码、通信地址、电子邮件地址等。
- 个人背景:包括但不限于年龄、生日、职业、教育程度等;
- 一些服务可能是万里通与合作伙伴共同提供,如果会员注册此类服务,则万里通和合作伙伴都会收到相关会员信息。
- 会员隐私制度:万里通将对会员资料进行管理与保护,并将使用成熟的安全技术,防止个人资料丢失、被盗用或被篡改。万里通不承诺保证以下两种情况下个人信息的安全:
- 由于您将用户密码告知他人或与他人共享帐户而导致的任何个人资料泄露。
- 由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
- 会员信息的共享及披露:万里通对会员的敏感信息享有保密义务,未经会员允许的情况下不公开会员的敏感信息,但基于积分服务的需要,如积分兑换中涉及的第三方、帐单投递中涉及的第三方等,万里通有权向第三方提供必要的信息。
- 某些服务需由合作伙伴(包括但不限于合作伙伴、提供相关技术服务的公司、运输公司、邮寄公司、提供奖品的公司等)提供或共同提供,为了向会员提供此类服务,万里通有必要与提供该服务的合作伙伴共享完成该服务所需要的会员个人信息。
- 万里通会与第三方共同进行推广活动,在推广活动中所收集的全部或部分个人信息可能会与该第三方分享。
- 根据法律法规或政府的强制性规定,万里通必须向有关司法或政府部门提供会员个人信息。
- 为防止会员本人、他人的合法权益或社会公共利益受到重大危害。
- 万里通掌握确实证据,证明会员行为违反了万里通计划服务条款或关于特定服务或产品的任何规则,从而对万里通合法权益构成了重大危害。
- 未成年人隐私权的保护
- 万里通保护未成年人个人资料的保密性及安全性,但任何未成年人参加万里通计划活动应事先得到其监护人的同意;
- 监护人应承担未成年人在万里通隐私权的首要责任;
- 未经未成年人监护人同意,万里通将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人资料;
- 若经未成年人监护人同意,万里通可对未成年人个人资料进行收集,但万里通将会向监护人披露此未成年人个人信息资料;监护人的同意包括但不限于口头的、书面的或者其他形式的;
- 万里通会员网站的互联网接入服务商、网络技术服务商、广告商和相关的链接网站也可能收集到您的个人信息。本隐私权声明并不包含他们所做的信息收集。
- 适用于中国平安旗下各业务单位的客户的特别条款:万里通将严格遵照万里通积分会员隐私保护条款,使用与保护会员提供的信息,同时平安旗下各业务单位有权监督万里通对会员信息的保密执行情况。
- e.会员所提供的全部个人资料,仅限于平安集团(指中国平安保险(集团)股份有限公司及其直接或间接控股的公司)及其认为业务必要而委托的第三方为会员提供高质量的客户服务及推荐产品之用。平安集团及必要第三方对会员的个人信息负有保密义务。
- f.计划终止:万里通可以酌情指定万里通积分奖励计划的终止日期,万里通有权提前六个月向所有会员发出终止计划的通告。
四、网络服务内容所有权
- 1.万里通网站定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;万里通网站为用户提供的其他信息。
- 2.所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在万里通网站和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。万里通网站所有的文章版权归原文作者和万里通网站共同所有,任何人需要转载万里通网站的文章,必须征得原文作者或万里通网站授权。
五、法律
- 网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和万里通一致同意服从法院所有管辖。如发生万里通网站会员服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
六、附则
- 1.万里通有权在任何时候更改万里通积分奖励计划的任何规则,并且不承担事先通知的义务,但万里通将在网站等渠道公示更改后的规则。
- 2.万里通保留对本条款修改权及最终解释权